Омбудсмен Общества
Омбудсмен — лицо, назначаемое Советом директоров, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Общества, участников трудовых споров, конфликта и оказании им содействия в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства Республики Казахстан (в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости), оказании содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Общества.
Основными функциями Омбудсмена являются:
- сбор сведений несоблюдения положения Кодекса деловой этики;
- консультация работников, должностных лиц по положениям Кодекса деловой этики;
- рассмотрение обращений работников Общества на действия (бездействия) работников и принятые решения (акты) должностных лиц Общества;
- оказание содействия работникам Общества в урегулировании на ранней стадии конфликтов (споров) до их передачи в судебные органы, урегулирования во внесудебном порядке;
- дача рекомендаций должностным лицам Общества по урегулированию конфликтов (споров) по полученным обращениям;
- выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный характер;
- проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций, обсуждений с работниками Общества, представителями государственных органов и организаций, а также заслушивание работников Общества по поступившим обращениям.

Алимухамбетов Нуржан Ержанович
Омбудсмен АО «ФРП», Член Совета директоров АО «ФРП», независимый директор
Алимухамбетов Нуржан Ержанович
Гражданин Республики Казахстан
Дата рождения: 07.11.1959г.
Образование:
В 1983 году окончил Казахский институт физической культуры, специализация — хоккей на траве.
В 1991 году окончил Аспирантуру (очная) Казахского педагогического института им. Абая. Тема диссертации – Основы управления социо-техническими континуумами.
В 2000 году окончил Магистратуру Международной академии бизнеса. Степень МБА, специализация: стратегический и операционный маркетинг.
Опыт работы:
С 1992 по 1998 гг. работал директором по внешнеэкономическим связям, генеральным директором Международного фонда Кунаева Д.А.
С 1998 по 2009 гг. — Вице-президент, заместитель Председателя Правления, первый заместитель Председателя Правления, заместитель Председателя Правления АО «Накопительный пенсионный фонд Народного банка Казахстан».
С 2009 по 2013 гг. — Председатель Правления АО «Компания по страхованию жизни «Государственная аннуитетная компания», член Совета директоров.
С 2013 по 2016 гг. — Советник Председателя Правления АО «СК «Trust Insurance»»
С 2013 по 2018 гг. — Советник Совета Директоров АО «СК «Компетенц».
С 2018 по настоящее время — АО «КазАгроГарант» — член Совета директоров, независимый директор; АО «СК «Sinoasia B&K», постоянный консультант/эксперт; ТОО "LD TRAVOCEAN KAZAKHSTAN (ЛД ТРАВОУШН КАЗАХСТАН), советник по развитию.
С марта 2017 года избран независимым директором и членом Совета директоров АО «ФРП». Является Председателем комитетов по аудиту и управлению рисками, членом Комитета по стратегическому планированию.
По фактам неправомерных действий должностных лиц и других сотрудников компании, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефонам +7 701 215 77 19; +7 777 215 77 19, а также по электронной почте ombudsman@idfrk.kz для получения письменных запросов.
Корпоративное управление
Принципы корпоративного управления
Корпоративные и иные документы
Корпоративная социальная ответственность
Кодекс корпоративного управления
Корпоративные события и решения
Омбудсмен Общества